تهدف هذه الدورة إلى تزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم، إعداد، وإدارة متجر إلكتروني متكامل وقادر على تحقيق المبيعات بكفاءة عالية.
I. التأسيس التقني وبناء المتجر

اختيار المنصة والبيئة: مقدمة عن التجارة الإلكترونية ومنصات البيع (مثل Shopify، WooCommerce)، واختيار أفضل حل يناسب السوق الليبي.

تثبيت وإعداد WooCommerce: تثبيت منصة ووردبريس (إذا لم تكن مثبتة)، وتثبيت الإضافة الرئيسية WooCommerce وإعدادها الأولي (العملة، الموقع، الضرائب، إلخ).

هيكلة المتجر وتصميمه: اختيار وتخصيص قالب متوافق مع WooCommerce (Theme) لإنشاء واجهة مستخدم جذابة وسهلة التصفح (UX/UI).

صفحات المتجر الأساسية: إنشاء وتخصيص صفحات المتجر الضرورية (سلة التسوق، الدفع، حسابي، الشروط والأحكام).

II. إدارة المنتجات والمخزون

إضافة المنتجات الاحترافية: إتقان إضافة المنتجات بأنواعها المختلفة (بسيطة، متغيرة، مجمعة)، وكتابة أوصاف المنتجات بشكل يحفز الشراء.

تنظيم المخزون: إدارة المخزون وتتبع الكميات المتاحة، وإعداد التنبيهات اللازمة لنفاد المخزون.

تصنيف المنتجات: إنشاء وتصنيف المنتجات والفئات بشكل منطقي ليسهل على العميل العثور عليها.

الصور والعرض البصري: تطبيق أفضل الممارسات لعرض صور المنتجات بأحجام ودقة مناسبة لسرعة المتجر.

III. المدفوعات والشحن والماليات

تهيئة بوابات الدفع: ربط المتجر ببوابات الدفع الإلكتروني المتاحة (مثل بطاقات الدفع المحلية أو الدولية)، وضبط إعدادات الدفع عند الاستلام.

إدارة مناطق الشحن: إعداد مناطق الشحن، وتحديد أسعار الشحن (ثابت، متغير، مجاني) بناءً على وزن المنتج أو منطقة التسليم.

الضرائب والقسائم: التعامل مع إعدادات الضرائب (إذا لزم الأمر)، وإنشاء وإدارة قسائم الخصم (Coupons) والعروض الترويجية.

IV. الأمان والأداء والنتائج

أمان المتجر: تأمين المتجر ضد الاختراق وحماية بيانات العملاء (تطبيق SSL، وتنظيف قاعدة البيانات).

تقارير المبيعات: قراءة وتحليل تقارير WooCommerce للمبيعات، الأرباح، المنتجات الأكثر مبيعاً، وسلوك العملاء.

التكامل التسويقي: ربط المتجر بأدوات التحليل (مثل Google Analytics) وإعداد أساسيات التكامل مع بيكسل فيسبوك (Facebook Pixel) للإعلانات.